Datenschutzerklärung
Einleitung
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie
darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen
Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten"
bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang im
Rahmen der Bereitstellung unserer Applikation verarbeiten.
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 6. Februar 2022
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten
Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und
verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Zahlungsdaten.
- Kontaktdaten.
- Inhaltsdaten.
- Vertragsdaten.
- Nutzungsdaten.
- Meta-/Kommunikationsdaten.
- Event-Daten (Facebook).
Kategorien betroffener Personen
- Kunden.
- Interessenten.
- Kommunikationspartner.
- Nutzer.
- Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung
-
Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
- Kontaktanfragen und Kommunikation.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Direktmarketing.
- Reichweitenmessung.
- Büro- und Organisationsverfahren.
- Konversionsmessung.
- Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
- Feedback.
- Marketing.
- Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
-
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der
Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir
personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur
Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale
Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder
Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall
speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir
Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung
der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen
Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
-
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO)
- Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen
Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der
betroffenen Person erfolgen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
c. DSGVO)
- Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen
des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern
nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten
der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten
erfordern, überwiegen.
Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der
Datenschutz-Grundverordnung gelten nationale Regelungen zum
Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das
Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei
der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das
BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf
Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur
Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten,
zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung
sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall
einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die
Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses
(§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die Begründung,
Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen
sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können
Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur
Anwendung gelangen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter
Berücksichtigung des Stands der Technik, der
Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der
Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der
unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des
Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher
Personen geeignete technische und organisatorische
Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu
gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der
Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten
durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu
den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der
Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und
ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren
eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten,
die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der
Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz
personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw.
Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend
dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und
durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
SSL-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem
Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir
eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte
Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres
Browsers.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten
kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen,
rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder
Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt
werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit
IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von
Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden
werden, gehören. In solchen Fall beachten wir die
gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere
entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz
Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können
personenbezogene Daten an andere Stellen innerhalb unserer
Organisation übermitteln oder ihnen den Zugriff auf diese
Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen
Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren
berechtigten unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen
Interessen oder erfolgt, sofern sie Erfüllung unserer
vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn
eine Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche
Erlaubnis vorliegt.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur
Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder
sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der
Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den
Zweck nicht erforderlich sind).
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere
und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird
deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die
Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke
verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder
steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder
deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte
einer anderen natürlichen oder juristischen Person
erforderlich ist.
Unsere Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu
der Aufbewahrung und Löschung von Daten beinhalten, die für
die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig gelten.
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige
Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern
und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den
Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in
einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete
Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können
ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B.
zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort
von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der
Besucherströme.
Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen
Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein.
Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende
Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht
gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht
notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der
Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich
sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich
gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur
Verfügung zu stellen. Die widerrufliche Einwilligung wird
gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die
Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen:
Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage
wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit Hilfe von
Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine
Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die
Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte
Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies
verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb
unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit)
verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer
vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von
Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen
Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies
von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe
dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren
Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die
Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies
unterschieden:
- Temporäre Cookies (auch: Session- oder
Sitzungs-Cookies):
Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein
Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z.B.
Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
- Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben
auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. So können
beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte
Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website
erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen
Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet werden.
Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer
von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung),
sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind
und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch
(Opt-Out):
Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit
Widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung
entsprechend den gesetzlichen Vorgaben im Art. 21 DSGVO einlegen
(weitere Hinweise zum Widerspruch erfolgen im Rahmen dieser Datenschutzerklärung).
Nutzer können Ihren Widerspruch auch mittels der Einstellungen
Ihres Browsers erklären.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
-
Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer
Einwilligung:
Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management
ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den
Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens
genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von
den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei
wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage
nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend
der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung
kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie,
bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die
Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können.
Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten,
gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der
Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird
ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem
Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung
(z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter)
sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert.
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und
Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten
(zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner")
im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren
Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im
Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder
vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.
Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen
Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die
Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen,
etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei
Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber
hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte
und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen
Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation.
Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und
betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und
unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer
Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z.B. zur
Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und
sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken,
Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder
Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir
die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte
weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur
Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über
weitere Formen der Verarbeitung, z.B. zu Marketingzwecken,
werden die Vertragspartner im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind,
teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der
Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere
Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen
o.ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher
Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h.,
grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass
die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B.,
solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung
aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im Regelfall
10 Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den
Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend
den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des
Auftrags.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter
oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen
den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und
Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder
Plattformen.
Kundenkonto
Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto
anlegen (z.B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz "Kundenkonto").
Falls die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden
Vertragspartner hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für die Registrierung
erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und
können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung
sowie anschließender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern
wir die IP-Adressen der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die
Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos
vorbeugen zu können.
Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden die das
Kundenkonto betreffenden Daten gelöscht, vorbehaltlich,
deren Aufbewahrung ist aus gesetzlichen Gründen
erforderlich. Es obliegt den Kunden, ihre Daten bei
erfolgter Kündigung des Kundenkontos zu sichern.
Agenturdienstleistungen
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen
Leistungen, zu denen z.B. konzeptionelle und strategische Beratung,
Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder -pflege,
Umsetzung von Kampagnen und Prozessen, Handling, Serveradministration,
Datenanalyse/ Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören
können.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B.
Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen,
Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie);
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Kunden; Interessenten;
Geschäfts- und Vertragspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice; Sicherheitsmaßnahmen; Kontaktanfragen
und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Verwaltung
und Beantwortung von Anfragen.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO); Rechtliche Verpflichtung
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO).
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu
können, nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren
Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw.
von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen
werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und
Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz
und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und
technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.
Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes
verarbeiteten Daten können alle die Nutzer unseres
Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen
der Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören
regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte
von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und
alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten
getätigten Eingaben.
- Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z.B.
Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten
(z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher,
Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres
Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
- Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles:
Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter)
erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server
(sogenannte Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles
können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten
und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf,
Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des
Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im
Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider
gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken
der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine
Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im
Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten
DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der
Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Löschung von Daten: Logfile-Informationen
werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und
danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung
zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen
Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
- IONOS by 1&1: Hostingplattform für
E-Commerce / Websites; Dienstanbieter: 1&1 IONOS SE, Elgendorfer
Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland; Website:
https://www.ionos.de
; Datenschutzerklärung:
https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy
; Auftragsverarbeitungsvertrag:
Auftragsverarbeitungsvertrag
.
Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der
Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen
Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung
des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher
Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten
gehören insbesondere die Login-Informationen (Nutzername,
Passwort sowie eine E-Mail-Adresse).
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und
Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos
speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der
jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen als auch jener der
Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger
unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte
erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur
Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht
eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.
Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto
relevant sind, wie z.B. technische Änderungen, per E-Mail
informiert werden.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B.
Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Meta-/Kommunikationsdaten
(z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher,
Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice; Sicherheitsmaßnahmen; Verwaltung
und Beantwortung von Anfragen.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
- Registrierung mit Klarnamen: Aufgrund
der Natur unserer Community bitten wir die Nutzer unser
Angebot nur unter Verwendung von Klarnamen zu nutzen.
D.h. die Nutzung von Pseudonymen ist nicht zulässig.
- Löschung von Daten nach Kündigung: Wenn
Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren
Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich
einer gesetzlichen Erlaubnis, Pflicht oder Einwilligung
der Nutzer, gelöscht.
- Keine Aufbewahrungspflicht für Daten:
Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei
erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir
sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer
gespeicherte Daten des Nutzers unwiederbringlich zu
löschen.
Blogs und Publikationsmedien
Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der
Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend
"Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden
für die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit
verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die
Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen
der Sicherheit erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir
auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres
Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B.
Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten
(z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten);
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher,
Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback
via Online-Formular); Sicherheitsmaßnahmen; Verwaltung und
Beantwortung von Anfragen.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
- Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer
Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, können
ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer
Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen
widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen,
verbotene politische Propaganda etc.). In diesem Fall
können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt
werden und sind daher an der Identität des Verfassers
interessiert. Des Weiteren behalten wir uns vor, auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen die Angaben
der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten. Auf
derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall
von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer
zu speichern und Cookies zu verwenden, um
Mehrfachabstimmungen zu vermeiden. Die im Rahmen der
Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen zur
Person, etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen
als auch die inhaltlichen Angaben werden von uns bis zum
Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert.
Kontakt- und Anfragenverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular,
E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen
bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die
Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur
Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter
Maßnahmen erforderlich ist.
Die Beantwortung der Kontaktanfragen sowie die Verwaltung
von Kontakt- und Anfragedaten im Rahmen von vertraglichen
oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung
unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von
(vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der
berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen und
Pflege von Nutzer- bzw. Geschäftsbeziehungen.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B.
Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen
und Kommunikation; Erbringung vertraglicher Leistungen und
Kundenservice.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO); Rechtliche Verpflichtung
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
- Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser
Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege
mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in
diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung
des mitgeteilten Anliegens. Zu diesem Zweck verarbeiten
wir personenbezogene Daten im Rahmen vorvertraglicher
und vertraglicher Geschäftsbeziehungen, soweit dies zu
deren Erfüllung erforderlich ist und im Übrigen auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der
Interessen der Kommunikationspartner an der Beantwortung
der Anliegen und unserer gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten.
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische
Benachrichtigungen (nachfolgend "Newsletter") nur
mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen
Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter
dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die
Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten
unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und
uns.
Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es
grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir
können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher
Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese
für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu
tätigen.
Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem
Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren.
D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie
um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung
ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen
anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert,
um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen
nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde-
und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso
werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten
Daten protokolliert.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung:
Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu
drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern,
bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen
zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer
möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller
Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige
Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten
zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die
Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer
Sperrliste (sogenannte "Blocklist") vor.
Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des
Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen
Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen,
erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen
an einem effizienten und sicheren Versandsystem.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Der Versand der
Newsletter erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger
oder, falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing, sofern und
soweit diese gesetzlich, z.B. im Fall von Bestandskundenwerbung,
erlaubt ist. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von
E-Mails beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versand.
Das Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage unserer berechtigten
Interessen aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in Übereinstimmung
mit dem Gesetz durchgeführt wurde.
Inhalte:
Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und
Angeboten.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B.
Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen);
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing
(z.B. per E-Mail oder postalisch).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. f. DSGVO).
- Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie
können den Empfang unseres Newsletters jederzeit
kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem
weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung
des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden
Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen
Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu
nutzen.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
- Messung von Öffnungs- und Klickraten:
Die Newsletter enthalten einen sogenannte
"web-beacon", d.h., eine pixelgroße Datei, die
beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw.,
sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von
dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs
werden zunächst technische Informationen, wie
Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch
Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.
Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung
unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder
der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer
Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind)
oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse
beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter
geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und
geschützt gesperrt gesperrt blockiert blockiert
blockiert gesperrt blockiert gesperrt geschützt
geschützt blockiert gesperrt geschützt geschützt
gesperrt gesperrt gesperrt gesperrt gesperrt
blockiert gesperrt blockiert gesperrt blockiert
gesperrt geschützt gesperrt geschützt geschützt
gesperrt geschützt blockiert gesperrt blockiert
geschützt gesperrt blockiert blockiert blockiert
geschützt geschützt gesperrt gesperrt blockiert
geschützt blockiert geschützt blockiert geschützt
gesperrt gesperrt gesperrt blockiert geschützt
blockiert geschützt geschützt gesperrt blockiert
blockiert blockiert gesperrt blockiert gesperrt
gesperrt gesperrt gesperrt gesperrt geschützt
geschützt gesperrt geschützt blockiert blockiert
gesperrt geschützt geschützt blockiert gesperrt
geschützt geschützt gesperrt blockiert gesperrt
geschützt blockiert gesperrt blockiert geschützt
geschützt blockiert geschützt geschützt gesperrt
blockiert blockiert blockiert blockiert blockiert
geschützt gesperrt gesperrt gesperrt geschützt
.
Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der
werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z.B.
E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den
gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.
Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen
jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation
jederzeit zu widersprechen.
Nach Widerruf bzw. Widerspruch können wir die zum Nachweis
der Einwilligung erforderlichen Daten bis zu drei Jahren auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor
wir sie löschen. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den
Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein
individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern
zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt
wird.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B.
Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing
(z.B. per E-Mail oder postalisch).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Die Webanalyse (auch als "Reichweitenmessung"
bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres
Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder
demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das
Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen.
Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen,
zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen
oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur
Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen,
welche Bereiche der Optimierung bedürfen.
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren
einsetzen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres
Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und
optimieren.
Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen
Zwecken Profile, d.h. zu einem Nutzungsvorgang
zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in einem
Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem
ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören
insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente
sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser, das
verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten.
Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns
gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von uns
eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können
auch Standortdaten verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert.
Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h.,
Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz
der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse,
A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie
z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern
Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten
Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer,
sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren
Profilen gespeicherten Angaben.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die
Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter
bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen
zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten);
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher,
Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung
(z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher);
Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
- Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung
der IP-Adresse).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
- Google Analytics: Webanalyse,
Reichweitenmessung sowie Messung von Nutzerströmen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin
4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
link
; Datenschutzerklärung:
link
; Weitere Informationen: Arten der Verarbeitung
sowie der verarbeiteten Daten:
link
; Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte und
Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten:
link
.
Onlinemarketing
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des
Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von
Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen
Inhalten (zusammenfassend als "Inhalte"
bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie
die Messung ihrer Effektivität fallen kann.
Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt
und in einer Datei (sogenannte "Cookie")
gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer
die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante
Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben
können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten,
genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner
und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das
verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten
und genutzten Funktionen gehören. Sofern Nutzer in die
Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch
diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert.
Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende
IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung
der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im
Rahmen des Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der
Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert,
sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der
Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächliche
Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen
gespeicherten Angaben.
Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den
Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese
Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten
die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen
und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als
auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des
Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.
Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet
werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z.B. Mitglieder
eines sozialen Netzwerks sind, dessen
Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die
Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet.
Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern
zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der
Registrierung, treffen können.
Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten
Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch
können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen
prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer
sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem
Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine
zur Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen
verwendet.
Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon
auszugehen, dass verwendete Cookies für einen Zeitraum von
zwei Jahren gespeichert werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die
Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter
bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen
zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten);
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher,
Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Marketing; Profile
mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen);
Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen).
- Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung
der IP-Adresse).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. f. DSGVO).
- Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir
verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen
Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen
Widerspruchsmöglichkeiten (sog. "Opt-Out").
Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben
wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie
Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten.
Hierdurch können jedoch Funktionen unseres
Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen
daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten,
die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet
angeboten werden: a) Europa:
https://www.youronlinechoices.eu
. b) Kanada:
https://www.youradchoices.ca/choices
. c) USA:
https://www.aboutads.info/choices
. d) Gebietsübergreifend:
https://optout.aboutads.info
.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
- Google Ads und Konversionsmessung: Wir
nutzen das Onlinemarketingverfahren "Google
Ads", um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu
platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf
Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden,
die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben
(sog. "Konversion"). Ferner messen wir die
Konversion der Anzeigen. Wir erfahren jedoch nur die
anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige
geklickt haben und zu einer mit einem sog
"Conversion-Tracking-Tag" versehenen Seite
weitergeleitet wurden. Wir selbst erhalten jedoch keine
Informationen, mit denen sich Nutzer identifizieren
lassen; Dienstanbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin
4, Ireland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
https://marketingplatform.google.com
; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy
; Weitere Informationen: Arten der Verarbeitung
sowie der verarbeiteten Daten:
https://privacy.google.com/businesses/adsservices
; Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte:
Informationen zu den Diensten Datenverarbeitungsbedingungen
zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln für
Drittlandtransfers von Daten:
https://business.safety.google/adscontrollerterms
.
Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren
Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um
unsere Leistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu
bewerben. Wenn Nutzer uns über die beteiligten
Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder
anderweitig Feedback geben, gelten zusätzlich die
Allgemeinen Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen und die
Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall setzt die
Bewertung zudem eine Registrierung bei den jeweiligen
Anbietern voraus.
Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen
tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben,
übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die hierzu
erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in
Anspruch genommene Leistung an die jeweilige
Bewertungsplattform (einschließlich Name, E-Mail-Adresse und
Bestellnummer bzw. Artikelnummer). Diese Daten werden
alleine zur Verifizierung der Authentizität des Nutzers
verwendet.
- Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten
(z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten);
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Kunden; Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z.B. Sammeln
von Feedback via Online-Formular).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. a. DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke
und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit
den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um
Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb
des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können.
Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil
so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert
werden könnte.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer
Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke
verarbeitet. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens
und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer
Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können
wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb
und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den
Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden
im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer
gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die
Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in
den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den
Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere,
wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind
und bei diesen eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen
Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten
(Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und
Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung
von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am
effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden
können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten
der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen
ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe
benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
- Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B.
E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen);
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher,
Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen
und Kommunikation; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via
Online-Formular); Marketing.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
- Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow
Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Website:
https://www.instagram.com
; Datenschutzerklärung:
https://instagram.com/about/legal/privacy
.
- Facebook-Seiten: Profile innerhalb des
sozialen Netzwerks Facebook - Wir sind gemeinsam mit
Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch
nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher
unserer Facebook-Seite (sog. "Fanpage")
verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu
den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit
denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen
Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte
und bereitgestellte Dinge“ in der
Facebook-Datenrichtlinie:
https://www.facebook.com/policy
), sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten
Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen,
Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in der Facebook-Datenrichtlinie:
https://www.facebook.com/policy
). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden
wir diese Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet
Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte
"Seiten-Insights", für Seitenbetreiber bereitzustellen,
damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit
ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren.
Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen
("Informationen zu Seiten-Insights",
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen
Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt
hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können
z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook
richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft,
Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde),
werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt.
Weitere Hinweise finden sich in den "Informationen zu
Seiten-Insights" (
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland
Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin
2, Irland; Website:
https://www.facebook.com
; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy
;
Standardvertragsklauseln (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern):
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
; Weitere Informationen: Vereinbarung gemeinsamer
Verantwortlichkeit:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
.
- LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited
Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Website:
https://www.linkedin.com
; Datenschutzerklärung:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
;
Standardvertragsklauseln (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern):
https://legal.linkedin.com/dpa
; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://legal.linkedin.com/dpa
.
- Twitter: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Twitter International Company,
One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland,
Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite
900, San Francisco, CA 94103, USA; Datenschutzerklärung:
https://twitter.com/privacy
, (Settings:
https://twitter.com/personalization
).
- YouTube: Soziales Netzwerk und
Videoplattform; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy
; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
https://adssettings.google.com/authenticated
.
- Xing: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter:
XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland; Website:
https://www.xing.de
; Datenschutzerklärung:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
.
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und
Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen
Anbieter (nachfolgend bezeichnet als
"Drittanbieter") bezogen werden. Dabei kann es
sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne
handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als
"Inhalte").
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter
dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie
ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser
senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung
dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen
uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige
Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der
Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte
Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web
Beacons" bezeichnet) für statistische oder
Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags"
können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten
dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen
Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der
Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische
Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu
verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere
Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als
auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden
werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die
Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter
bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen
zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten);
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen);
Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen);
Event-Daten (Facebook) ("Event-Daten" sind Daten,
die z. B. via Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen)
von uns an Facebook übermittelt werden können und sich auf
Personen oder deren Handlungen beziehen; Zu den Daten gehören
z. B. Angaben über Besuche auf Websites, Interaktionen mit
Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps, Käufe von Produkten,
etc.; die Event-Daten werden zwecks Bildung von Zielgruppen
für Inhalte und Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet;
Event Daten beinhalten nicht die eigentlichen Inhalte (wie
z. B. verfasste Kommentare), keine Login-Informationen und
keine Kontaktinformationen (also keine Namen, E-Mail-Adressen
und Telefonnummern). Event Daten werden durch Facebook nach
maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen
mit der Löschung unseres Facebook-Kontos).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher,
Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres
Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice.
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. a. DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
- Facebook-Plugins und -Inhalte: Facebook
Social Plugins und Inhalte - Hierzu können z.B. Inhalte
wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören,
mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes
innerhalb von Facebook teilen können. Die Liste und das
Aussehen der Facebook Social Plugins können hier
eingesehen werden:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/
- Wir sind gemeinsam mitMeta Platforms Ireland Limited für
die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung
(jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von "Event-Daten",
die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen
für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden,
erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken
erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten
sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen
der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener
Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger);
c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung
von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung,
welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen
der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle
Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für Verantwortliche",
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen
Facebook beachten muss (
https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms
) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte
zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen
direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte,
Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d.
h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns
anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen
der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage
eines Auftragsverarbeitungsvertrages ("Datenverarbeitungsbedingungen
",
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
) , der "Datensicherheitsbedingungen" (
https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms
) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage
von Standardvertragsklauseln ("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz",
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung,
Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde),
werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited,
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Website:
https://www.facebook.com
; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy
.
- Google Fonts: Wir binden die
Schriftarten ("Google Fonts") des Anbieters
Google ein, wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken
der Darstellung der Schriftarten im Browser der Nutzer
verwendet werden. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen an einer technisch
sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von
Schriftarten, deren einheitlicher Darstellung sowie
unter Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher
Restriktionen für deren Einbindung; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA; Website:
https://fonts.google.com/
; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy
.
- Google Maps: Wir binden die Landkarten
des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google ein. Zu
den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen
und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht
ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der
Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben
werden; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA; Website:
https://cloud.google.com/maps-platform
; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy
; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen:
https://adssettings.google.com/authenticated
.
- YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA; Website:
https://www.youtube.com
; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy
; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen:
https://adssettings.google.com/authenticated
.
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer
Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die
Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns
durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen.
Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine
Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine
sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und
Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen
angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über
die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor
Kontaktaufnahme zu prüfen.
Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene
Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO
ergeben:
-
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen,
die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund
von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt,
Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf
diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die
Sie betreffenden personenbezogenen Daten
verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben
Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die
Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen
Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies
gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht.
- Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben
das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine
Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet
werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere
Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend
den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung
der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden
unrichtigen Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung und Einschränkung der
Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht,
zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht
werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben
eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben
das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt
haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten,
gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren
Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
- Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben
unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder
gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer
Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres
gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des
Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind,
dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen
Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in
dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten.
Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem
im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen
sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen
dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind
alphabetisch sortiert.
- Konversionsmessung: Die Konversionsmessung
(auch als "Besuchsaktionsauswertung" bezeichnet)
ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen
festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie
auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen
die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut
auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir
so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten
Anzeigen erfolgreich waren.
- Personenbezogene Daten: "Personenbezogene
Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte
oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene
Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche
Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels
Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer,
zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder
zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert
werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen,
genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder
sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
- Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von "Profilen mit nutzerbezogenen
Informationen", bzw. kurz "Profilen" umfasst
jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener
Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten
verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich
auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung
können dazu unterschiedliche Informationen betreffend die
Demographie, Verhalten und Interessen, wie z.B. die Interaktion
mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu
bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an
bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf
einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings
werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
- Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung
(auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der
Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten
oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen,
wie z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse
können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit Besucher
ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren.
Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an
die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse
werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt,
um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen
zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
- Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher"
wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung
oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen
über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen
Daten entscheidet, bezeichnet.
- Verarbeitung: "Verarbeitung" ist
jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte
Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit
personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst
praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das
Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.